Le malaise des soignants

Le malaise hospitalier est désormais célèbre. L'auteur a souhaité le
comprendre, en plongeant dans la vie des services. Les infirmières, les
médecins et même les chefs d'établissement ont profité de l'occasion pour dire
ce qu'ils avaient sur le coeur. Ni nantis, ni protégés, ni saints, les
personnels hospitaliers apparaissent sous leur vrai jour, confrontés au stress
et à l'impatience des usagers que nous sommes, à la vieillesse qui domine
notre pyramide d'âge, à la logique de rentabilité qui fait accélérer le
travail, à la solitude face à la mort, au besoin de fraternité dans les
rapports humains.